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Nos métiers, nos engagements

Préconisation > Disponibilité

Nos équipes sont disponibles pour répondre à l’ensemble de vos questions préalables et études.
Vous bénéficiez de leurs expertises pour constituer vos dossiers dans les meilleures conditions pratiques
et techniques.

 

 

Etude Projet > Conseil

Chaque projet est traité avec la même attention. Nous vous conseillons pour déterminer la solution adaptées
à votre projet avec le meilleur rapport qualité/prix. Des orientations produits et techniques vous sont proposées, appuyées de nos retours d’expériences, de l’évolution des normes et des besoins du chantier.

 

 

Production > Qualité

Les Zelles s’engage à livrer des produits irréprochables, répondant aux enjeux de vos chantiers.
Chaque fenêtre PVC ou aluminium est conçue sur-mesure. Des contrôles sont effectués tout au long
de la chaine de production pour garantir un niveau de qualité constant. Différents labels et certifications démontrent cette volonté de correspondre aux plus hautes exigences du marché.


 

Logistique > Réactivité

Suivre le déroulement du chantier est une préoccupation majeure de nos services supports. Nos équipes  anticipent les besoins de production, pour garantir un délai de livraison moyen de 5 semaines. La fabrication de fenêtres aluminium ou PVC est lancée en fonction de l’avancement du chantier, le maître d’œuvre est informé de la livraison 15 jours avant. Pour minimiser les contraintes de déchargement, nos livraisons sont effectuées avec un chariot élévateur embarqué.

 

Pose > Rigueur

La mise en œuvre de nos menuiseries PVC ou aluminium est régie par le DTU 36.5, qui définit les règles
de pose d’une fenêtre. L’ensemble des équipes qui interviennent sur la pose, sous-traitant y compris, sont systématiquement formées et responsabilisées vis-à-vis des obligations réglementaires de ces interventions. En amont du chantier, un planning est établi avec le conducteur de travaux pour garantir nos délais d’intervention.

 

Parfait achèvement > Suivi

100% de nos chantiers sont réalisés dans les temps, avec un niveau de satisfaction optimal.
Pour garantir un tel niveau de qualité, chaque projet est suivi par un conducteur de travaux dédié.
Au centre de l’organisation, il gère les échanges entre nos clients et nos usines. Il est responsable des équipes de pose, des livraisons, du respect des délais et de la qualité d’exécution.